Demand Agent Programme es la última iniciativa que ha lanzado Novell con
el objetivo de ofrecer un mayor apoyo a sus partners Platinum, el nivel
más elevado en la nueva estructura de canal de la marca. Este programa,
que se circunscribe a la zona EMEA, permite a los partners ofrecer al
cliente final los proyectos que demande —actuando en nombre de Novell—
ya que ofrece formación suficiente para lograr la capacitación técnica
requerida para ello.
Para integrarse en esta iniciativa, el partner necesita una invitación
por parte de Novell y además, cumplir una serie de requisitos que la
compañía demanda. El programa contempla una estructura de incentivos, a
los que tendrán acceso los partners, y que permitirá una mejora en sus
beneficios.
Para Petra Heinrich, vicepresidente, partner sales and marketing de
Novell EMEA, este programa va a incrementar la base de clientes en la
zona. \"Autoriza a los partners Platinum a actuar en nuestro nombre con
el fin de ofrecer no sólo soluciones integrales, sino también el nivel
de atención al cliente que caracteriza a Novell\".
|