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Una nueva división de las cuentas a las que se dirige el canal y el
acceso de los partners a la oferta de servicios se constituyen en las
dos principales novedades para el canal que ha introducido StorageTek.
La compañía ha dividido a sus potenciales clientes —alrededor de 500
cuentas— en torno a dos categorías. Bajo el nombre de White Accounts se
esconden un total de 400 compañías —en la actualidad la compañía tiene
contacto con unas 100— que constituyen un terreno exclusivo para el
canal. La otra categoría en la que se agrupan las cuentas es Red
Accounts, que agrupa a 100 compañías divididas entre estratégicas,
enterprise y MVS. Tal y como explicó Francisco Torres-Brizuela, director
de ventas indirectas de StorageTek, la naturaleza de estas cuentas hace
"que siempre estén tuteladas por la marca, es decir, StorageTek tiene un
control sobre ellas de cara a informarles de todas las novedades
tecnológicas que se produzcan". En este sentido, las cuentas Red no son
exclusivas del canal. "Es el propio cliente quien decide si va a ser el
partner o el fabricante quien va a realizar el proyecto". De cualquier
forma entre el 50 y el 60% del negocio generado en estas cuentas procede
del canal.
Además la compañía ha puesto en marcha un proceso de acreditación de
partners, con la definición de una serie de condiciones y de beneficios.
En la actualidad la compañía ya cuenta con 25 partners, entre los que se
encuentran los tres mayoristas: Areté Sistemas, Distrilogie y GE Access.
La otra novedad procede del hecho de que los servicios van a poder ser
ofrecidos por el canal. Si hasta el momento sólo era posible que los
ejerciera StorageTek —con alguna excepción por motivos geográficos—, en
la actualidad todos los partners acreditados podrán ofrecerlos.
StorageTek
Tel.: 91 371 77 22
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