La división de Microsoft Business Solutions (MBS), que aúna las soluciones Navision y Axapta con los recientes lanzamientos de aplicaciones CRM, ha decidido potenciar su canal de partners a través de una certificación para todas aquellas compañías que deseen focalizarse en las soluciones CRM.
Para acceder a esta certificación, los partners deberán pasar por un proceso de formación y posteriormente, aprobar los exámenes que desde el mes de marzo estarán disponibles en castellano. Para que la empresa obtenga este certificado, será necesario que dos miembros de la misma consigan la certificación.
Las ventajas que podrán obtener los partners certificados serán diversas. En primer lugar, la firma de un acuerdo —Microsoft Software Advisor Fee— que les permitirá reclamar el pago de una tarifa, cuyo valor suponga entre el 20 y el 30% del volumen total de licencias del cliente al que se le haya implantado la solución. Además los partners tendrán acceso a Partner Source —que reúne una serie de recursos on-line de ventas, marketing y técnicos— y podrán obtener 25 licencias Suite Professional para su uso interno. Por último, contarán con soporte de 5 incidencias y precio reducido en el soporte de incidencias adicionales; y acceso a Newsgroups de CRM privados.

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