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Soporte técnico a través de la Web



Tras un año funcionando, GTI hace balance del funcionamiento de su servicio técnico a través de la web y lo hace anunciando que dicho servicio es utilizado por el 60% de los visitantes de www.gti.es.
"Mediante este servicio nuestros clientes ven sus dudas resueltas en un espacio de tiempo muy breve, unos cinco o diez minutos, lo que sin duda ayuda a optimizar su tiempo y a que sigan confiando en esta herramienta que GTI pone a su disposición", comentó Yolanda Sallavera, responsable de la división de Internet de GTI.
De acuerdo con la compañía, no sólo el servicio técnico, sino la web completa del mayorista ha respondido a las expectativas creadas tras su remodelación a principios de 2003. De hecho, el 40% del volumen de negocio total del mayorista se realiza a través de la web.

GTI
Tel.: 91 660 08 30