"Acer es la única compañía que tiene clara su apuesta por el canal". Antonio Papale, regional manager del sur de Europa de Acer, se muestra tajante. Desde que hace 10 meses la compañía decidió basar su estrategia con el canal en la certificación, el balance, a juicio de Papale, no puede ser más positivo. "La apuesta por el canal es la mejor estrategia para el mercado de EMEA", afirmó Papale, un mercado que supone cerca del 65% de la facturación global de la multinacional.
Acer cuenta con tres programas de canal muy diferenciados, cada uno de ellos focalizado en un segmento de mercado muy concreto. Acer Point es el que se centra en el mercado de consumo: 200 tiendas certificadas que generan en torno al 25% del negocio de canal de Acer. Para conseguir una mayor cobertura geográfica, la firma cuenta con cinco personas, cada una de ellas encargada de cubrir una zona concreta. El objetivo se centra en lograr 350 puntos de venta aunque Papale no aboga por la prisa ya que su prioridad es "la formación y la calidad de los puntos con los que ya contamos".
Para el mercado de la pyme, Acer dispone de su programa Acer Active que ya ha reclutado 100 distribuidores. En este caso el objetivo se concreta en 200 compañías cuyo requisito fundamental es su focalización en el mercado de la pyme, que Papale definió como "el segmento de mayor crecimiento en España". Por último, el mercado de la gran cuenta se trabaja a través de 10 partners que están englobados dentro del programa Executive Partner.
La gran novedad de canal es la incorporación de Memory Set —efectiva desde el pasado 1 de septiembre— a un canal mayorista al que ya pertenecen Actebis, ARC, Caelsa, Ingram Micro, Diode, Tech Data y UMD. Según Papale, "es el mayorista local con mayor crecimiento de España y con un buen foco para el futuro".

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