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Con la vista puesta en el dealer, Homework Computer ha estrenado portal
en Internet. Si antes la prioridad era proporcionar información a través
de la web, ahora el objetivo claro es facilitar la labor de su canal de
distribución y proporcionar a los dealers mejores herramientas que le
ayuden a desarrollar su negocio, además de que se encuentre más cercano
tanto al fabricante como al consumidor final. Así, desde la página web
del mayorista —www.hwc.es— el dealer puede acceder a diferentes
secciones de forma rápida.
En la página de Homework los fabricantes cuentan con una presencia
destacada a través del desarrollo pormenorizado de sus modelos de
distribución, las garantías que ofrecen y su oferta completa.
Otro de los objetivos de la página es aumentar el número de clientes con
los que cuenta el mayorista, por lo que se ha simplificado el alta de
los mismos de forma on-line.
El soporte postventa cuenta con una presencia destacada en la web. El
dealer podrá tramitar el material que esté en garantía a través de la
página Web con sólo rellenar una solicitud, sabiendo en cada momento el
estado de este material que se encuentra en manos del servicio técnico.
Además cuenta con la posibilidad de descargarse los drivers que necesite
tanto genéricos o específicos de algún producto.
Además, la web cuenta con un área privada en la que los distribuidores
pueden acceder a una serie de herramientas muy útiles en el desarrollo
de su labor diaria.
Por último, los equipos con marca propia son uno de los focos más
importantes para el mayorista que cuenta con una oferta destacada en
ordenadores de sobremesa, portátiles y servidores. La compañía ofrece
opciones diferentes que se pueden adaptar a las necesidades de cada
dealer.
Homework Computer
Tel.: 96 567 50 10
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