Madrid ha sido la ciudad elegida por Sun para poner en marcha un centro especializado de soporte para los clientes de productos de volumen de la zona EMEA.
La inversión que ha conllevado la creación de este centro ha sido de 3,7 millones de euros y su localización responde, según la compañía, a los buenos resultados que está obteniendo el fabricante en nuestro país.
Este proyecto se engloba dentro de la estrategia en el área de servicios de Sun que ya ha conseguido que la facturación de forma regular de dicha área alcance una cifra del 40%.
Adolfo Hernández, recientemente nombrado director general de Sun Microsystems Ibérica, aseguró que "los servicios están creciendo porque Sun está creciendo. No lo están haciendo por canibalizar los servicios de los partners".
De este modo, este centro podrá ofrecer también soporte a los socios de negocio de Sun y no solamente a los clientes finales. En cuanto a su funcionamiento, estará basado en herramientas web por las que se facilitará información técnica, solución de problemas y ayuda a los clientes en diferentes idiomas.

Sun
Tel.: 91 767 60 00