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Con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a su canal de distribución
—compuesto por cerca de 5.500 distribuidores—, el Grupo SP ha puesto en
marcha un servicio que les permite realizar el registro on-line de los
productos de sus clientes.
Este servicio de valor añadido se encuentra disponible en la web para el
canal de distribución, ubicada dentro de la página de la compañía
—www.gruposp.com—, y con él, la empresa pretende acelerar los trámites
ya que se realiza de modo instantáneo, mejorando la comunicación entre
el Grupo SP, los distribuidores y los clientes finales.
Además de este servicio, los distribuidores podrán acceder —mediante el
uso de una clave—, a una serie de servicios entre los que se incluye la
guía de instalación de productos, soporte técnico —incidencias, dudas,
descargas, FAQs, etc.—, información sobre productos, cursos o ventajas
en la compra de productos, entre otros.
La nueva web funciona como una Intranet ya que pone en comunicación a la
empresa con sus distribuidores de forma privada y ofrece información
puntualmente de todas las novedades que se producen en la multinacional.
Grupo SP
Tel.: 91 334 92 92
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