Compaq ha presentado un plan de acción para la adaptación de las pymes frente al efecto año 2000 en colaboración estrecha con su canal de distribución certificado que consiste en la realización de un inventario de la configuración hardware y software básico en plataformas Intel de la pyme en cuestión, comprobación de la BIOS, informe del estado de cada componente con respecto al efecto año 2000, elaboración de un plan de recomendaciones y finalmente la implantación y puesta en marcha de la solución.

La colaboración con el canal de Compaq se estructura en un modelo compartido de realización del servicio. El proceso consiste en que los partners convenientemente acreditados recojan los datos de la empresa, los transmitan a Compaq que se encarga de analizarlos y comunicar los resultados de ese análisis de nuevo al partner. Éste será el que se pondrá en contacto otra vez con la empresa para llevar a cabo las acciones indicadas en el informe. .

Los servicios que ofrece Compaq son los de instalación de actualizaciones y puesta en marcha, servicio de migración y gestión de archivos. Por otra parte, según la publicación JagNotes, la compañía CMGI está manteniendo conversaciones para adquirir el portal AltaVista perteneciente a Compaq y sus recientes anexiones como, por ejemplo, shopper.com. Este acuerdo que implica unos 2.000 millones de dólares y, si se llega a concretar, convertiría a Compaq en accionista minoritario de CMGI.

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